Términos y Condiciones

Loyali Cards ("Loyali", "la plataforma") es un servicio de software que permite a negocios locales crear tarjetas de lealtad digitales (sellos, puntos, cashback y recompensas) que sus clientes guardan en el navegador, Apple Wallet o Google Wallet.

El negocio es responsable de la información que publica (nombre, premios, reglas de su programa) y del uso que hagan sus empleados del escáner y del panel. Cada cuenta nueva incluye un periodo de prueba; al terminar, el acceso al panel requiere una suscripción activa.

Si la suscripción no se paga, la cuenta puede suspenderse: el negocio pierde acceso a su panel y sus tarjetas y páginas de registro dejan de estar disponibles hasta que se reactive la cuenta. Los datos se conservan mientras la cuenta exista.

Los sellos, puntos, cashback y recompensas son otorgados y administrados por cada negocio, no por Loyali. Cualquier reclamo sobre un premio, saldo o beneficio debe dirigirse al negocio que emitió la tarjeta. Loyali no garantiza el cumplimiento de las recompensas prometidas por los negocios.

Queda prohibido usar la plataforma para fraude, suplantación, envío de mensajes no solicitados, o para registrar compras o sellos falsos. Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estas reglas.

El negocio es responsable del tratamiento de los datos de sus clientes (nombre, teléfono, correo) conforme a las leyes aplicables y a su propio aviso de privacidad. Loyali actúa como encargado del tratamiento y almacena esos datos de forma segura para prestar el servicio. Consulta nuestra Política de Privacidad.

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida. Podemos actualizar estas condiciones; avisaremos por correo o dentro de la plataforma cuando los cambios sean importantes.

En la medida permitida por la ley, Loyali no responde por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a info@loyalicards.com.